Honda Assistance
Nous prenons soin de vous et de votre voiture. Même après sa sortie d'usine. Et pendant longtemps. En cas de problème, vous savez que vous pouvez compter sur l'assistance routière Honda.
Une aide qui tombe à pic
Honda Assistance est accessible 24 h/24, toute l'année et dans toute l'Europe.
Avantages :
-
Assistance à domicile Honda
En cas de panne devant chez vous, nous vous envoyons un dépanneur sur place.
-
Assistance dépannage Honda
Si nous ne pouvons pas réparer votre voiture dans l'immédiat, nous assurons le transport du conducteur, du véhicule et de quatre autres passagers vers une destination commune.
-
Service de messagerie Honda
En cas d'imprévu, il est rassurant de savoir que nous pouvons transmettre un message à un parent ou un collègue pour l'informer de la situation et de l'endroit où vous vous trouvez, ainsi que pour le tranquilliser. Cela fait partie de l'assistance.
-
Assistance européenne Honda
Nous vous dépannons également lorsque vous voyagez en Europe. Et si nous ne pouvons pas réparer votre voiture dans l'immédiat, nous vous dirigeons vers le concessionnaire ou le garage agréé Honda le plus proche.
Honda Assistance est:
- Disponible pendant la période de garantie
- Automatique lors de la 1ère immatriculation d'une nouvelle voiture Honda achetée auprès d'un distributeur Honda agréé en Belgique ou au Grand-Duché de Luxembourg
- Gratuite pendant 3 ans
Honda Assistance Plus en Europe
Au terme de la période de garantie, le distributeur agréé Honda peut accorder une prolongation de Honda Assistance, renouvelable d’année en année, aux voitures entretenues conforment ou livret de service Honda chez votre distributeur agréé Honda. Dans ce cas, nous parlons de Honda Assistance Plus.
Avec Honda Assistance Plus, votre Honda est entre de bonnes mains!
HONDA ASSISTANCE Plus est disponible après un entretien de votre Honda auprès d’un Point de Service agréé, pour la modique somme de € 76 au lieu du prix réel d’une assistance avec véhicule de remplacement qui à ce jour coûte € 157 par an.
En bref, rouler à nouveau en toute tranquillité pendant 1 an, quel que soit l’âge ou le nombre de kilomètres de la voiture. Une assistance qui vous aide même en cas de panne causées par le conducteur (erreur de carburants, perte de clefs, …..)
Honda Assistance ne peut être échangée contre de l'argent.
HONDA ASSISTANCE & HONDA ASSISTANCE PLUS – CONTENU
Ce service de mobilité fait partie intégrante du plaisir de conduire une voiture Honda.
EN BELGIQUE & AU GRAND-DUCHÉ DE LUXEMBOURG
- Assistance pour votre voiture Honda.
- Dépannage sur place, 24 heures sur 24 en cas d'immobilisation due à une panne, dont notamment pneu crevé, perte de clé, erreur de carburant, incendie et vandalisme; un accident ou vol ou tentative de vol.
- Véhicule de remplacement (uniquement en cas de panne)
- Remorquage suite à une panne ou un accident : si votre voiture ne peut être réparée dans un délai raisonnable, Honda Assistance en assure le remorquage jusqu'au distributeur Honda de votre choix.
EN EUROPE
Où que vous soyez en Europe, comme indiqué sur votre carte verte d'assurance:
- Remorquage : Si, après une panne ou un accident, votre voiture ne peut être réparée sur place, elle est remorquée jusqu'au distributeur Honda le plus proche. S'il n'y a pas de distributeur Honda dans un rayon de 100 km, votre voiture est remorquée jusqu'à un garage agréé.
- Réparation: En fonction du délai nécessaire à la réparation de votre véhicule (endéans les 2 jours ouvrables ou plus) Honda Assistance assurera : l'envoi des pièces de rechange, une intervention dans les frais de nuitée ou une intervention dans les frais d'un véhicule de remplacement, le rapatriement de la voiture, le voyage de retour des occupants du véhicule...
Contactez Honda Assistance au +32 (0)3 253 68 58 pour tous les modèles non e-HEV Hybride.
Assistance pour tous les modèles e-HEV
Contactez Honda Assistance au +32 (0)2 585 54 33