Honda Assistance
Nous prenons soin de vous et de votre moto. Même après sa sortie d'usine. Et pendant longtemps. Avec notre Honda Assistance que nous proposons en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg également sur les motos depuis le 01/01/2019, vous pouvez dormir sur vos deux oreilles. En cas de problème, vous savez que vous pouvez compter sur l'assistance routière Honda.
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Une aide qui tombe à pic
Honda Assistance est accessible 24 h/24, toute l'année et dans toute l'Europe.
Avantages:
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ASSISTANCE A DOMICILE HONDA
En cas de panne de votre moto devant chez vous, nous vous envoyons un dépanneur chez vous.
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ASSISTANCE DEPANNAGE HONDA
Si nous ne pouvons pas réparer votre moto dans l'immédiat, nous assurons le transport pour vous, votre passager et votre moto vers une destination de votre choix au sein de BeLux.
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ASSISTANCE EUROPEENNE HONDA
Nous vous dépannons également lorsque vous voyagez en Europe. Et si nous ne pouvons pas réparer votre moto dans l'immédiat, nous remorquons votre moto vers le concessionnaire ou le garage agréé Honda le plus proche.
Honda Assistance s'applique pendant les 5 premières années, sur toutes les motos neuves hors cross vendues après le 01/01/2022:
- Automatiquement, après l’achat d’une nouvelle moto Honda (hors Cross) auprès d'un concessionnaire Honda agréé en Belgique ou au Grand-Duché de Luxembourg*.
- Gratuite pendant 5 ans.
Honda Assistance s'applique pendant les 2 premières années sur les motos neuves >125cc (hors cross) entre le 01/01/2019 et le 31/12/2021 :
- Automatiquement, après l'achat d’une nouvelle moto Honda >125cc (hors cross) auprès d'un concessionnaire Honda agréé en Belgique ou au Grand-Duché de Luxembourg*.
- Gratuite pendant 2 ans.
Honda Assistance Plus en Europe
Après la période initiale de 2 ans, votre concessionnaire Honda agréée peut vous accorder une prolongation / couverture de 12 mois à chaque fois pour votre moto Honda si les entretiens sont faits par un concessionnaire Honda agréée et selon les spécificités d’entretien Honda. Au contraire de l’Assistance Honda, toutes les motos, indépendantes de leur cylindrée, peuvent y souscrire. Dans ce cas, nous parlons de Honda Assistance Plus.
Avec Honda Assistance Plus, votre Honda est entre de bonnes mains!
HONDA ASSISTANCE Plus est disponible après un entretien de votre Honda auprès de votre concessionnaire Honda agréé. Veuillez trouver plus d’informations sur les conditions auprès de votre concessionnaire.
En bref, rouler à nouveau en toute tranquillité pendant 1 an, quel que soit l’âge ou le nombre de kilomètres de la moto. Une assistance qui vous aide même en cas de panne causées par le conducteur (erreur de carburants, perte de clefs,)
Honda Assistance ne peut être échangée contre de l'argent.
HONDA ASSISTANCE & HONDA ASSISTANCE PLUS – CONTENU
Ce service de mobilité fait partie intégrante du plaisir de conduire une moto Honda.
EN BELGIQUE & AU GRAND-DUCHÉ DE LUXEMBOURG
- Assistance pour votre Honda.
- Dépannage sur place, 24 heures sur 24 en cas d'immobilisation due à une panne, dont notamment pneu crevé, perte de clé, erreur de carburant, incendie et vandalisme; un accident ou vol ou tentative de vol.
- Remorquage suite à une panne ou un accident: si votre moto ne peut être réparée dans un délai raisonnable, Honda Assistance en assure le remorquage jusqu'au concessionnaire Honda de votre choix.
EN EUROPE
Où que vous soyez en Europe, comme indiqué sur votre carte verte d'assurance:
- Remorquage: Si, après une panne ou un accident, votre moto ne peut être réparée sur place, elle est remorquée jusqu'au concessionnaire Honda le plus proche. S'il n'y a pas de concessionnaire Honda dans un rayon de 100 km, votre moto est remorquée jusqu'à un garage agréé.
- Réparation: En fonction du délai nécessaire à la réparation de votre moto (endéans les 2 jours ouvrables ou plus) Honda Assistance assurera : l'envoi des pièces de rechange, une intervention dans les frais de nuitée ou une intervention dans les frais d'un véhicule de remplacement, le rapatriement de la voiture, le voyage de retour des occupants du véhicule...